Microsoft, yaklaşık 20.000 kişinin Hotmail hesabını alt üst eden hata hakkında ilk kez konuştu.

Microsoft, geçtiğimiz günlerde yaklaşık 20.000 Hotmail kullanıcısının hesap içeriğinin silinmesi nedeniyle özür diledi.

Windows Live yöneticisi Chris Jones, blog’unda 17.355 Hotmail hesabının ‘sunucular arasında yükleme dengelemesi’ sırasında tüm e-postalarını kaybettiğini söyledi. Klasörlerin boşalması 30 Aralık’ta başlamış ve bu durumla karşılaşan kullanıcılar “Hotmail’e hoş geldiniz” mesajı almışlardı. Bazı hesaplar ise 10 yıl geriye gitmişti.

Bazı kullanıcılar Hotmail forumlarında Microsoft’tan e-postalarını geri getirmesini isterken, bir grup kullanıcı ise memnuniyetsizliklerini belirtmek için bir Facebook grubu kurdular.